“Estou alugando na Brava, não tenho abastecimento de água há 4 dias, fiz as reclamações necessárias à entidade, que não me deu nenhuma solução eficaz. Não é a primeira vez que isso acontece. No ano passado fiquei 11 dias sem água, só depois desse tempo me enviaram um caminhão-pipa, que me cobraram no final do mês junto com a conta correspondente. O serviço é uma pena.
Eu faço pagamento todo mês como deveria, sem atrasos. Liguei para a entidade, eles me deram números de protocolo, mas ainda assim não tenho suprimento. A água é um recurso fundamental para todo cidadão que cumpre suas obrigações, e é realmente desesperador que eles não tenham competência para prestar um bom serviço.
Moro sozinha e todo mês pago R$ 170, o que equivale a pelo menos 10 mil litros que nunca consumo, e ainda assim tenho que lidar com a falta de suprimentos.Tive que alugar um caminhão-pipa sozinha, R$ 300, e terei que pagar a conta do mês. Sou funcionária com salário mínimo, não tem como.
Prolagos me disse que eles vieram ontem e que o hidrômetro estava funcionando direito, mas a verdade é que minha cisterna está vazia e o hidrômetro não se move. Em alguns dias chega a cobrança e eu tenho que pagar mesmo que o serviço não esteja como deveria. Além do caminhão-pipa que tive que contratar. Como cidadã, preciso de uma solução e resposta”, texto enviado pela moradora através do Repórter Cidadão.
Da redação.
